CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les prix indiqués s'entendent en euros, auxquels s'ajoutent les frais de port suivant le barème disponible sur la page "Expédition et retour".

MODE DE PAYEMENT:

Le règlement des produits s'effectue par Paypal, votre commande vous sera expédié après encaissement de celui-ci. Le client doit absolument régler la totalité de ses achats à la commande.

Le paiement en contre remboursement ou au livreur est impossible.  ZETA WAX  CRÉATION se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige en cours, et s'engage à l'en informer.

Les systèmes d'enregistrement automatique de la société  ZETA WAX CRÉATION  valent preuve de la nature de la transaction et de sa date.

LIVRAISON:

  1. La livraison est à la charge de l'acheteur en fonction de son pays ou du poids de son colis

  2. La livraison est faite à l'adresse que le client nous donne, en cas de fausse adresse donnée, nous ne supportons pas les frais pour un second retour de colis

  3. Livraison offerte pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 40 €. * d'achats pour la France Métropolitaine. Pour les livraisons internationales et DOM-TOM, 4. les tarifs Colissimo Expert s'appliquent. Les livraisons sont effectuées par envoi postal (Colissimo), Mondial Relay et  avec à minima un numéro de suivi en France métropolitaine, dans les pays de la CEE et aux Etats Unis et Canada.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON:

  •  Pour les produits ZETA WAX CRÉATION 3 à 5  jours ouvrables en France métropolitaine. -Envoi en lettre suivie de 24 à 72 h après réception de votre payement. (En cas d’urgence, n’hésitez pas à  contacter la créatrice avant validation de vos achats).

  • Autres destinations : durée variable suivant les pays.

   Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et respectés dans la mesure du possible, leur dépassement ne peut donner lieu à annulation de commande ni paiement de     dommages et intérêts.

 SATISFAIT OU REMBOURSE:

 RÉTRACTATION: Le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours ouvrables pour retourner la commande dans son emballage, aux fins d'échange ou de remboursement, les frais de retour sont à la charge du client.

  • Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des dommages de toutes natures qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits vendus.

  • Les retours doivent être renvoyés en parfait état de revente et dans leur emballage complet. Tout article porté ou détérioré ou dont l’emballage a été endommagé ne sera ni remboursé ni échangé. ZETA WAX CRÉATION se réservant le droit de refuser un article ne correspondant pas aux critères qualitatifs. Après réception de l’article, vous serez intégralement remboursés.

  • Les retours ne sera accepté au delà d'un délai d'une semaine, suivant la date d'expédition des marchandises.

 

GARANTIE: Tout produit reconnu défectueux sera remplacé. ZETA WAX CRÉATION  fait  attention au conditionnement des produits, il appartient au client de vérifier ceux ci en présence du livreur. En cas de détérioration il doit faire les réserves d'usage sur le récépissé du transporteur et nous les confirmer par écrit dans les 48 Heures.

Les produits  ZETA WAX CRÉATION sont de fabrication artisanales, ZETA WAX garantit  que les produits Font l'objet de tous les soins nécessaires afin d'assurer leur conformité à la description qui figure sur le site.

Par ailleurs, ZETA WAX CRÉATION ne saurait garantir que les produits répondent aux attentes spécifiques du client. Le client est seul responsable du choix des produits, et de leur utilisation. En aucun cas,  ZETA WAX CRÉATION ne pourrait être tenue pour responsable de tout dommage intervenant de ce fait.

 La société ZETA WAX CRÉATION ne peut être rendue responsable du non-respect des dispositions législatives ou réglementaires en vigueur dans le pays de livraison, ZETA WAX CRÉATION étant uniquement responsable du respect de la réglementation française, pays de l'expéditeur.

ENTRETIEN DES BIJOUX: Tous les bijoux sont fabriqués à la main, de façon artisanale. Pour préserver l’éclat et les couleurs de votre bijou, veillez à éviter à le contact avec l’eau et les parfums et à le conserver à l’abri des UV quand il n’est pas porté. Vous pouvez nettoyer la partie en tissu avec une éponge humidifier avec du savon  léssive.

PERSONNALISATION/CRÉATION SUR MESURE: Tous les modèles en vente sur le site sont personnalisables gratuitement, sauf en cas d’ajout d’éléments. N’hésitez pas à demander une autre couleur ou motif, un autre support ou forme, une perle ou breloque différente, une chaîne plus courte, etc…

LITIGES:  ZETA WAX CRÉATION est à votre disposition pour résoudre au mieux tout litige qui, avec une solution amiable tout en respectant  la législation et la langue  du pays de l'expéditeur.

Contact client: 0753551718

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Zeta wax création est spécialisée dans la création des bijoux et accessoires de mode  de style ethnique, textiles et wax. Zeta wax création est référencée dans l'annuaire des artisans, la marque est déployée par la chambre des métiers et de l'artisanat sous le numéro siret:/79943725600024